Meridian
Strategische Sektoren · Distributionszentren, Transport und Großhandel

Logistik & Distribution

In der Logistik zählt jede Ausnahme: ein fehlendes Dokument, eine geänderte Lieferung, ein Kunde am Telefon. Meridian führt Aufträge, Transportdaten und Kommunikation zusammen und hilft Teams, Ausnahmen früher zu sehen und nachzuverfolgen.

Die Herausforderung
  1. 01

    Frachtdokumente und Änderungen per E-Mail und Telefon

    Heute

    Frachtbriefe, Packlisten, Zolldokumente und Änderungen kommen per E-Mail, Portal und Telefon. Disponenten suchen und tippen ab, Ausnahmen werden spät bemerkt.

    Mit Meridian

    Dokumente werden ausgelesen und dem richtigen Auftrag zugeordnet; fehlende oder abweichende Daten werden für die Disposition markiert.

  2. 02

    Kein Gesamtbild über Standorte und Partner

    Heute

    Lager, Spediteure und Kunden arbeiten jeweils in ihrem eigenen System. Wer wissen will, wo eine Sendung ist, telefoniert herum.

    Mit Meridian

    Daten aus Ihren Systemen und denen Ihrer Partner werden in Ihrer eigenen Umgebung zu einem Bild von Aufträgen, Sendungen und offenen Aufgaben verbunden.

  3. 03

    Kundenanfragen, die Zeit fressen

    Heute

    „Wo ist meine Lieferung?“ und Fragen zu Tarifen und Konditionen werden immer wieder nachgeschlagen und beantwortet.

    Mit Meridian

    Mitarbeitende erhalten eine vorbereitete Antwort mit Quelle — Auftragsstatus, Konditionen, frühere Korrespondenz — und entscheiden selbst, was sie senden.