Strategische sectoren · Distributiecentra, transport en groothandel

Logistiek & distributie

In logistiek telt elke uitzondering: een ontbrekend document, een gewijzigde levering, een klant die belt. Meridian brengt orders, transportgegevens en communicatie samen en helpt teams uitzonderingen sneller te zien en op te volgen.

Bespreek uw proces Bedrijven & industrie

De uitdaging

01
Vrachtdocumenten en wijzigingen via mail en telefoon
Vandaag
Vrachtbrieven, pakbonnen, douanedocumenten en wijzigingen komen binnen via mail, portalen en telefoon. Planners zoeken en typen over, en uitzonderingen worden laat opgemerkt.
Met Meridian
Documenten worden uitgelezen en aan de juiste order gekoppeld; ontbrekende of afwijkende gegevens worden gemarkeerd voor de planner.
02
Geen totaalbeeld over sites en partners
Vandaag
Magazijnen, vervoerders en klanten werken elk in hun eigen systeem. Wie wil weten waar een zending staat, belt rond.
Met Meridian
Gegevens uit uw systemen en die van partners worden in uw eigen omgeving verbonden tot één beeld van orders, zendingen en open taken.
03
Klantvragen die tijd vreten
Vandaag
“Waar is mijn levering?” en vragen over tarieven en voorwaarden worden telkens opnieuw opgezocht en beantwoord.
Met Meridian
Medewerkers krijgen een voorbereid antwoord met de bron erbij — orderstatus, voorwaarden, eerdere correspondentie — en beslissen zelf wat ze versturen.

Gebruikte onderdelen

DatalaagStructureert uw bronnen tot één ontologie in uw eigen omgeving — met historiek en herkomst.Meridian AIDossier- en documentanalyse, antwoorden met bronnen, radiotranscriptie en videoanalyse op uw infrastructuur. Mensen beoordelen bevindingen en beslissen.MeldkamerDossiers, live eenheden, inzet, push-to-talk, chat en video in één meldkamer.Kaart & analyseEén live kaart van eenheden, middelen en incidenten — met replay van wat er gebeurde.

Wat AI hier kan doen

In het nieuws

Druk & verpakking

De bestelling is een vouwdoos. Het dossier errond blijft groeien.

De Europese verpakkingsverordening geldt sinds 12 augustus 2026, en papier en karton vallen vanaf 30 december 2026 onder de ontbossingsregels. Voor drukkerijen en verpakkingsbedrijven brengt elke bestelling meer specificaties, verklaringen en controles mee om te lezen, af te stemmen en te bewaren.

Lees de analyse

AI-regelgeving & bedrijven

De hoog-risicodeadlines schoven op. De basis niet.

De EU heeft de hoog-risicoregels van de AI-verordening uitgesteld tot december 2027 en augustus 2028. Voor de meeste bedrijven die met AI beginnen, zijn de vragen van nu eenvoudiger: welk systeem, waarvoor, door wie, en wie controleert het resultaat?

Lees de analyse

Administratie & e-facturatie

De factuur is gestructureerd. Het werk eromheen nog niet.

Sinds 1 januari 2026 sturen Belgische btw-plichtige ondernemingen elkaar gestructureerde elektronische facturen. Het formaat is veranderd. Afpunten, afwijkingen en de documenten die naast een factuur binnenkomen, belanden nog altijd bij een medewerker.

Lees de analyse

Andere sectoren